Atikmpag.sys Crash: Solução de erros de tela azul no Windows

Os erros de tela azul podem ser um pesadelo para qualquer usuário de computador. Se você está enfrentando um erro de tela azul com atikmpag.sys em seu sistema Windows, não se preocupe. Este erro é causado por drivers desatualizados ou com problemas em sua placa gráfica AMD. Neste artigo, vamos compartilhar algumas soluções para resolver esse problema.

Antes de começarmos a solucionar o problema, é importante entender o que é o arquivo atikmpag.sys. Este arquivo é um driver da placa gráfica AMD e é responsável por controlar a placa de vídeo no sistema Windows. Se houver algum problema com o arquivo atikmpag.sys, isso pode fazer com que o sistema Windows falhe e gere um erro de tela azul.

Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para corrigir o erro de tela azul com atikmpag.sys.

1. Instalar as últimas atualizações de drivers AMD

A opção mais fácil e direta para corrigir o erro de tela azul com atikmpag.sys é baixar e instalar as últimas atualizações de driver da AMD. A AMD geralmente lança atualizações de drivers para corrigir problemas conhecidos e melhorar o desempenho da placa gráfica. Certifique-se de visitar o site da AMD e baixar os drivers de placa gráfica mais recentes para o seu sistema.

2. Usar o Gerenciador de Dispositivos

Se você não tem certeza se seus drivers de placa gráfica estão atualizados, você pode verificar manualmente usando o Gerenciador de Dispositivos. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos: pressione as teclas Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos a partir do menu.

2. Expanda a categoria Adaptadores de vídeo.

3. Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica AMD e selecione a opção Propriedades.

4. Na guia Driver, clique em Atualizar driver.

5. Selecione Pesquisar automaticamente o software do driver atualizado e siga as instruções na tela.

Se uma atualização de driver estiver disponível, o Gerenciador de Dispositivos fará o download e a instalação automaticamente.

3. Desinstalar e reinstalar os drivers da placa gráfica AMD

Se a atualização automática não corrigir o erro de tela azul, desinstale e reinstale os drivers da placa gráfica AMD manualmente. Siga as etapas abaixo:

1. Desinstalar o driver da placa gráfica: Abra o Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito do mouse na placa gráfica AMD. Em seguida, selecione Desinstalar dispositivo.

2. Reinicie o computador.

3. Baixe e instale os drivers da placa gráfica AMD mais recentes do site da AMD.

4. Reinicie o computador novamente para concluir a reinstalação.

4. Limpar a instalação do driver da placa gráfica AMD

Se o erro de tela azul persistir após a reinstalação do driver da placa gráfica AMD, tente uma instalação limpa do driver. Uma instalação limpa removerá completamente todos os drivers da placa gráfica AMD antigos e evitará conflitos com os novos drivers.

Para realizar uma instalação limpa do driver, siga as etapas abaixo:

1. Desinstale o driver da placa gráfica AMD: abra o Painel de Controle, clique em Programas e Recursos e desinstale todos os drivers da placa gráfica AMD.

2. Reinicie o computador.

3. Baixe e instale o DDU (Display Driver Uninstaller).

4. Reinicie o computador em modo de segurança.

5. Execute o DDU e selecione a opção AMD.

6. Clique em Executar desinstalação e aguarde o processo terminar.

7. Reinicie o computador.

8. Baixe e instale os drivers da placa gráfica AMD mais recentes do site da AMD.

9. Reinicie o computador novamente para concluir a reinstalação.

Conclusão

Esperamos que as soluções acima ajudem a corrigir o erro de tela azul com atikmpag.sys em seu sistema Windows. Lembre-se de sempre manter seus drivers atualizados para evitar problemas como este. O erro de tela azul pode ser frustrante, mas com um pouco de paciência e conhecimento, você pode resolvê-lo facilmente. Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte da AMD para obter ajuda adicional.